Reviews

Excellent food,excellent service… thankyou for everthing

Boat bike tours staff were very accommodating during (re) booking and during the trip itself. Jens did a great job of supporting the tour. The route and city tours were great, and the cycling was wonderful. The ship (de Amsterdam) was not well cleaned. Our carpet needed more thorough vacuuming, and we had to have our bedsheets changed as they smelled unclean. The bikes were fine, but had suffered some damage from over cranking of bolts and use of pliers to tighten and loosen, especially on the seat and handle bars. The boat staff made a poor first impression by trying to sell us bike insurance immediately upon boarding, and they were not always helpful in solving bike problems. The food ranged from really good (goulash, fish and roast beef) to terrible (wieners and frozen hash browns as the only hot breakfast on one day). The breakfast fruit was usually a bowl of melon with a few pieces of pineapple and would have been much better with some bananas and berries. We would definitely choose to go with Boat bike tours again, but not on this boat.

Excellent Tour. Despite re-scheduling due to Covid, the tour ran smoothly. We had wonderful weather which helped. Great food, accommodation and excellent tour guides who went out of their way to be helpful.

It was our first experience and loved the formula of a boat and bike tour! What made this special is the staff! The itinerary had to be modified because of a strike by the employees manning the locks but it worked out. Our guides Anneke and Fred were fantastic (even though folks who opted for e-bikes got a bit of flack from Fred…but it was all in good fun). Everyone on board works so hard, performing many different tasks, to ensure everyone has a great experience! The barge is very new, so clean, well decorated and is equipped with everything you need.. The beds are a bit small, my husband is tall so his feet hanged at the foot of the bed so not that comfortable for him. Lots of storage and a large shower in the bedroom! Not rating it a 5 because of the meals. Breakfasts are repetitive (plain yogurt, fruits and pastries, accompanied by 1 egg and we were given a bit of luncheon meats and cheese every morning for us to pack our own lunches for the day (which was a bit of a surprise). Also, we would have appreciated having a choice of meals for dinner (perhaps provide two choices). The bike routes selected by the guides were awesome; you get to see a lot and we appreciated not having to worry about where we were going or missing out on something….we just had to cycle and enjoy the scenery! We were a group of 6 and we all would highly recommend this type of holiday to friends and family, with the company Boat Bike Tours! We’re already planning our next one :)

Enjoyed the Magnifique IV Amsterdam to Bruges trip. The Mangifique IV is a very beautiful boat but the star of the trip is the staff. They are all very customer focused. The food on board is delicious and shows the pride they take in what they do. If the dining room was a restaurant in your area you would eat there often. The bike routes are easy to follow, especially if you use their Ride with GPS app. They also provide a very detailed area map in case you need more guidance. We will definitely do this type of trip again.

Fantastic boats, lovely crew, amazing food. A truly relaxing week on board magnifique IV.

Superleuke actieve vakantie voor ons gezin!!! Heerlijke luxe kamer, superlekkere en verzorgde maaltijden, hartelijke gastvrijheid en iedere dag een boeiend uitje op de fiets en een guided tour van de gids in het overnachtingsstadje. Veel indrukken, veel afwisseling, echt even je hoofd leeg en lekker weg. 4 sterrenhotel op het water; heerlijke bedden, mooi linnen, dikke handdoeken en Rituals badkamergoodies….

Wir haben zu ersten Mal eine Reise bei BoatbikeTours gebucht und auch jetzt gemacht. Die Buchung war im November 2019, Anzahlung wurde geleistet und dann kam Corona. In dieser Zeit wurden wir von BoatBikeTours zwar knapp aber ausreichend und laufend informiert. Die Reise sollte am 20.06.2020 starten – 1 Woche Südtour mit Schiff De Amsterdam. Ende Mai wurde mitgeteilt, dass die Reise stattfinden kann – daraufhin haben wir die Restzahlung gemacht, welche bereits Ende April fällig war und kurz darauf den Voucher erhalten. Wieder kurz danach wurde mitgeteilt, dass die Reise mit dem Schiff De Amsterdam nicht gemacht werden kann, weil nur mit höchstens 30 Gästen gefahren werden darf und damit ist dieses Schiff nicht mehr wirtschaftlich zu betreiben. Als Ersatz wurde die Magnifique IV angeboten, welche nagelneu wäre und wir die ersten Gästen darauf wären. Natürlich haben wir zugestimmt und als Upgrade eine Suite erhalten. Am 20.06.2020 sind wir dann mit dem Auto angereist und haben den Parkservice für 145 €uro genutzt, welcher hervorragend funktioniert hat (auch die Rückgabe). Die Reise war insgesamt toll – die Leute an Bord (Skipper, Matrose, Reiseleiter, Koch, Service) äußerst freundlich, zuvorkommend und tiefenentspannt. Das Schiff und die Einrichtung war vom Feinsten und nagelneu. Bei der Wasserversorgung unserer Kabine gabs einen kleinen Fehler (kommt bei neuen Schiffen durchaus mal vor), welche aber schnell und professionell bereinigt wurde. Unterkunft und Verpflegung waren sehr gut und ausreichend, bei den Mahlzeiten wurde alles serviert und wir wurden mit entsprechendem Abstand platziert. Die Routenvorschläge waren sehr gut und verständlich – wir haben die GPS-Tracks nicht genutzt und waren ‘analog’ mit den Rädern unterwegs. Also alles sehr gut – bis auf die Hellhörigkeit des Schiffes, welche bei frühen Schlafengehen dann schon gestört hat. Wer sich bis zu später Stunde an der Bar aufgehalten hat, hat dies natürlich nicht mitbekommen – ergo: wer da empfindlich ist – Aushalten bis zum Schluss oder Ohrenschutz. Wir würden weitere Reisen mit diesem Anbieter jederzeit machen und können sie mit guten Gewissen empfehlen – Organisation, Durchführung und Betreuung alles professionell und gut. Off topic: Der Vorposter hat sich zu Recht über die Einbehaltung der Anzahlung geärgert – uns ging mit dem Anbieter Berge+Meer ähnlich und es gab einen längeren Mailverkehr, bis dann nach 3 Monaten ein Orderscheck mit dem Betrag der Anzahlung ohne weiteres Anschreiben oder Erklärung im Briefkasten lag.